长沙白癜风医院 http://m.39.net/baidianfeng/a_4316559.html医生可真是太难了！近些年，医患关系愈发紧张。在这样紧张的大环境下，很多医生都会感觉到医生越来越不好当，遇到一些奇葩的患者投诉，甚至感到心累。今天就来盘点一下医院遇到的令人窒息的奇葩投诉，不知道同为医生的你是否有同感。PART1这是一则发生在肾内科的故事。当晚值班医生下夜班，给所有患者查完房后正常回家休息，临走时，向患者交代有什么事情可以找当天的值班医生。当天上午，一患者在病房与护士闹起来。“我的管床医生在哪里？头晕怎么没人管我了？你们医生是不是上班偷懒？”护士向他解释：“您管床的医生昨晚一整晚夜班，医院规定今天是您管床医生的休息日。他今早走之前跟您交代过，您有什么问题可以找今天的值班医生，今天的值班医生会给您处理的。”这位患者不满意护士的解释，便大闹医生办公室，说有点头晕，一定要找他的管床医生给他看病。“林医生是我的管床医生，是他负责我的病的，怎么能私自跑回家？万一我有点什么事情，他来得及救治我吗？医院的医生太不负责任了，不管患者的生命安全。”不满意，遂投诉到医务科，投诉理由：被告知管床医生不上班，希望以后管床医生按时上班。PART2急诊门诊来了一位腹痛患者，是一个16岁的小姑娘，医院。接诊的急诊科医生经过简单的询问病史和体格检查后，有疑似麦氏点压痛和反跳痛，但并不能确诊，初步怀疑有可能是急性阑尾炎，因为是女孩子也不能排除宫外孕。于是常规查肝胆胰脾肾，没发现问题，遂怀疑宫外孕，想确定小女孩有没有性生活史，于是隐晦地问小姑娘最近一次来月经是什么时候，有没有交男朋友。小姑娘的父亲一下子明白过来医生的意思，父亲也是一个性格比较暴躁的中年男子，医生那话把他给激怒了：“你作为一个医生在胡说什么呢？我家姑娘才16岁，还在上高中，哪有那事。你说话要注意影响，你这是在毁我家姑娘声誉。”医生给父亲解释：“这位大哥不要着急，我们现在已经查过肝胆胰脾肾彩超，都没有发现问题，我们按照常规的诊断流程，是需要排除这项问题，不然查不出您家姑娘腹痛病因是什么。”“我们家姑娘没有男朋友，你也不用问了，这一项我们不查。你不是医生吗？怎么一个腹痛原因都查不出来？”“引起腹痛的其他可能原因都已经查过了，都没问题，就剩下这一项了。如果你同意的话，我们查一下子宫彩超。”“好好好，如果查出来没有问题我去医院领导那里投诉你，还我家姑娘清白。”查子宫超声，发现的确是宫外孕。告诉患者的家属，患者父亲立马把医生办公桌上的电脑砸了，还把接诊医生投诉了，理由是门诊医生毁了他家姑娘清白。PART又是急诊……半夜来了一个药物过敏的女患者，自己在家乱吃药，结果喉头水肿、呼吸急促、心跳很快。来到急诊，拉着急诊医生的手说：“求求你救救我吧”，求生欲非常强烈。接诊的急诊医生看了患者情况，通过检查，发现患者已经出现喉头水肿，呼吸越来越急促，呼吸越来越困难，脸色通红。喉头水肿是需要紧急处理的急症，一刻也不能耽误，需要立即解决患者呼吸问题。接诊医生赶紧找家属签同意书，并且给患者确认是否同意做气管切开。患者及家属同意后立马给她做了气管切开，缓解呼吸问题，外加用药抗过敏。半小时后，患者缓过来了，看到脖子上插的管，包裹着纱布，于是便质问医生：“医生你是不是在我脖子上动刀了？”“当时你喉头水肿了，呼吸困难，需要立马解决你的呼吸问题，不立马做气管切开的话，这会是致命的。”“你要在我脖子上动刀，怎么不跟我说？你在我脖子上切个伤口，以后留疤了我怎么见人啊？”“已经签了手术同意书，你和你家里人同意了我们才给你做的。当时情况紧急，是为了你的生命安全着想。”“你肯定是没跟我说清楚，要是我知道要在脖子上动刀，我肯定是不会同意的。”后来这位“爱美不爱命”的患者去医务科投诉医生说未经她同意私自在脖子上动刀，遗留瘢痕影响美观。PART4还有其他数不尽的奇葩投诉，例如：门诊看病，给患者看完病，小问题无需过多干预，患者要求退挂号费：“医生你就看一眼，也不开药也不治疗，我可是交了挂号费的。不开药你把我挂号费退了吧。”“你这是小问题没必要处理。给你开点消炎药也可以。”医务科接到投诉：门诊医生医德存在问题，收了挂号费不开药，交涉后医生随便开了点药忽悠人。给患者开检查，检查结果出来，各项指标呈阴性，这本来是对于患者来说是一件好事，却被患者投诉：医生乱开检查单，所有检查结果没有问题，医生存在乱开检查单赚钱行为。奇葩患者投诉心电图室医生：“我明明是右边胸口痛，心电图室医生给我贴左边胸口，跟医生沟通过，他还不听。”门诊急性阑尾炎患者，门诊医生常规建议查阑尾彩超。患者拒绝：“我以前看病都是查CT，CT看得更清楚。”“不是所有病都查CT，阑尾炎是要查彩超，CT反而效果不好。”患者拒绝，坚持CT。CT结果没事，患者投诉医生不查彩超。医生上门诊过程中途去了一趟厕所，被患者指着鼻子骂：“外面这么多患者在排队，你作为一名医生怎么能擅离职守？看病磨磨唧唧的，怎么当好一名医生？”该医生被投诉：门诊过程中，擅离职守。普外科做甲状腺手术，术前常规查心电图，患者20来岁，患者及家属一直坚称身体很好，心脏没问题，不同意做心电图。多位医生一同给患者和家属解释做心电图对手术安全的必要性。术后被投诉医务科，说医生强行要求患者做心电图。……不知道同为医生的你是否也遇到过类似的奇葩投诉。本文来源：医学界呼吸频道本文作者：Jobe责任编辑：风禾茜茜
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