春节前后,随着外出务工、经商人员陆续返乡,二手房成交量显著回升。自1月份以来,来巢湖市不动产登记(交易)中心登记大厅办理各类登记及咨询业务人员明显增多。
面对短期激增的办证需求,巢湖市不动产登记(交易)中心采取春节不打烊、优化延时服务、畅通绿色通道、推行网上办理等举措,确保不动产登记工作有序、高效进行,让群众高高兴兴来登记,心满意足拿证回。
日前,笔者来到巢湖市不动产登记(交易)中心进行了实地探访。9时后,不断有手持各种证件的人员前来窗口申请登记,一派热闹景象。“自今年1月份开始,我市二手房成交量增多,不动产登记业务中的过户业务也随之有所增加。”巢湖市不动产登记(交易)中心工作人员苏晋*说道。据统计数据显示,今年1月1日-2月21日,全市存量房网签套,其中住宅签约套数为套,占比94.6%;住宅成交量较去年同期增加近4成,市场热度明显高于去年。
为优化该市营商环境,方便企业和群众办理不动产登记业务,巢湖市不动产登记开启“春忙”模式,不断优化窗口服务,全力保障不动产登记“咨询有接待、申请即受理、服务不打烊”。
“快到下班时间了,我这个业务能办好吗?”“放心,不把你的业务办完,我们不会下班。”窗口工作人员为办事群众提供了延时服务,并耐心指导他们填写资料,直至办理完全部业务。
“请问,我家里老人年纪大了来不了窗口怎么办?”“您好,我们的工作人员可以到您家里上门办理!”2月21日下午,窗口工作人员携带相关资料赶到老人吴剑青的住所,办理好不动产登记业务,老人一家心忧的问题得到妥善的解决。
针对办证群众急切心理,巢湖市不动产登记(交易)中心积极推出多种服务模式:实行春节“不打烊”,