转眼间,已成为过去
崭新的年已经到来
在过去的一年中,我们遇到过许多困难
也尝遍了酸甜苦辣
还立了很多flag(虽然没成功几个)
但幸运的是,我们亲眼目睹了科技的发展
并享受着科技带来的便利
年,5G时代来临
它正在改变我们的生活
火车票、汽车票进入“无纸化”时代
改变了我们的出行
今天,小巴就带你走进汽车客运站
回顾客运
客运站中相识、相知、相惜
童鞋们是不是以为小巴要盘点
年客运站爱情故事
小巴要说的是大家与互联网售票的故事!
或许有的童鞋不知道
年是客运站互联网售票六周年
部分童鞋与互联网售票已“相识”六年
哇,听着咋这么浪漫嘞
在客运站未接入联网售票系统前
车站只有人工售票窗口
遇到节假日
售票窗口都会排起很长队
售票途径单一
许多童鞋抱怨乘车体验差
但自从安上了联网售票系统后
客运站实施了多台自助售取票终端
还将自助设备投放到学校、医院等地方
并且还组织成立网络售票志愿服务队
讲解如何使用手机互联网购票
让童鞋们与互联网售票“相知”
使大家的出行更加方便快捷
△工作人员指导购票此外,部分客运站
更是设立了“电子客票”
手机网络购票,直接扫码乘车
这些举措都大大提高了购票便捷性
解决高峰期排队购票难问题
既方便童鞋们购票乘车出行
又减轻窗口售票压力
给互联网售票点赞
客运站中的感人故事
撰写年客运故事的
不仅有联网售票,还有一帮可爱的伙伴
她们履职尽责,坚守使命担当
她们将自己的热情和爱心
都融入到自己心爱的工作岗位上
让我们一起来看她们的故事
01
年8月8日,牡丹江客运站服务台班长白娜娜刚换下工作服准备回家时,发现候车厅的一个角落里围着一群人,她马上走过去一看,原来是一位到鸡西的女乘客突然感到腹部疼痛难忍。
白娜娜立即与其家属进行了联系,并同时与市急救中心取得了联系,因为当时正值下班高峰期,看到救护车迟迟未到,她当机立断搀扶乘客上了她自己的车,将其送至了医院。
医院她又为其挂号,并垫付了元的住院押金。经诊断该旅客为急性阑尾炎,需要立即手术,于是白娜娜一直陪医院,经过手术,旅客安然无恙。
△配图与事迹无关但是当寻找这个救命恩人的时候,她已经不见了踪影,次日旅客的家人带着一面锦旗找到了白娜娜,含着泪说:“多亏了你啊,姑娘,要是再晚一点,大夫说就会有穿孔情况,会有生命危险的,真的太谢谢你了”
这就是白娜娜,她敬业和大公无私的精神值得我们所有人点赞。
02
年初冬的一天中午,十堰客运中心站自助售票机旁,一名30岁的中年孕妇提着大行李箱,拉着一名三岁小孩,神情看起来异常伤心。
中心站志愿者急忙迎上去,希望能给予她力所能及的帮助。这位妇女操着河南口音说自己是河南淅川人,刚坐车到十堰找自己的丈夫,下车后才发现自己的手机丢了,客车已经走了也无法联系上在十堰打工的丈夫。
△配图与事迹无关为了帮助她及时与丈夫取得联系,志愿者们立即将这件事汇报给值班站长,并及时与当班淅川车的驾驶员电话联系,请他在车上帮忙寻找手机。最后手机在车上找到,这位女乘客通过手机上的号码联系上丈夫,一家人在客运站团聚。
03
年1月10日下午13:40左右,九江长途汽车站站务员冯彩萍在售票大厅值班,在巡视到“三品”安检时,在安检机传送带下面发现一个黑色女式钱包。
为了确认失主身份,她同在场的同事陈文君一同打开钱包寻找信息:包内有两张身份证、现金元、价值元的运量单和两张银行卡等物品。
在了解到失主的身份信息后,冯彩萍立刻将此事汇报给了值班站长,最终通过全站广播联系到失主张红琴。失主很快来找冯彩萍面前领取钱包,在当面确认失主身份信息和钱包内物品准确无误后,冯彩萍将钱包交还给了失主。
△配图与事迹无关“钱包是过安检的时候从衣兜里掉了出来,当时都没发现钱包掉了。”失主张红琴说道,“实在是太感谢冯大姐!没有你的拾金不昧,我这个月的车就白跑了”说着便拿出元现金向冯彩萍表示感谢。
冯彩萍拒绝了失主的现金。表示这都是自己应该做的。最后张红琴向冯彩萍赠了一面锦旗来感谢她的拾金不昧。
其实这种真情帮扶旅客的事情在车站经常发生
正是因为有她们这群可爱的人
我们的出行才更加放心、舒心
我们的出行才更有保障!
为可爱的她们的点赞!
回顾,你都遇到过哪些感人的故事
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