网友爆料称:
医院农保报销难、难、难!报销要改出院诊断?母亲与4月13晚上9点左右肚子不舒服,我和哥哥担心就带母亲去了医院去看。门诊医生做CT诊断我母亲为急性阑尾炎,然后叫来外一贾主任,贾主任诊断我母亲也是急性阑尾炎,说:需要手术!我和哥哥同意了...接着夜里12点就给我母亲做了、微创手术!一夜一天下来费用多块......母亲心疼费用高,第三天挂完水就要出院...事情出现了!
我去办出院的时候,证件齐全,医生的出院纪录没办法报。报销窗口让我找主治医师把出院诊断的急性阑尾炎给改了,拿给你主治医师就明白了,然后我匆忙的找医生问什么情况,医生没说什么就给改成急性化脓性阑尾炎,说你拿去看看..然后我又跑到报销窗口,报销窗口说、你再让医生给你改,什么超限!我没懂,超限代表什么?一夜不该花弄嚒多?还是里面有什么猫腻,我又跑到了四楼,找到了医生,医生接着又把出院诊断急性化脓性阑尾炎改为腹痛,说你在拿去看看,我又去门诊报销窗口,报销窗口说还不行,你再去找你主治医生,我奔溃了,反复的跑...
我想知道:问题出在哪?我应该找哪个部门?里面到底有什么猫腻?农村合作医疗对急性阑尾炎不能报销吗?还是费用高于国家规定。
医院回复称:楼主您好:您所反映的问题,我们十分重视,已经责成当事医生尽快为您作出合理解释。您可以和他联系,也可以在周一拨打行风办电话,他们会为您解决这个问题。行风办。在此,我们为您在我院就诊报销过程中带来的一系列疑问和不便向您道歉!今后,我们将认真梳理就诊流程中出现的类似问题,加强医患沟通培训,尽力为广大市民提供优质的医疗服务!
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