前几天,有位HR朋友在群里讲,现在很多年轻人刚入职就想做管理。公司招进的应届管培生,向她提问——以后应该怎么往管理方向发展?
我说:很好回答呀——要想学打人,先学会挨打。
你用心把“被管理”的角色做好了,以后做“管理”角色的时候,事半功倍。
昨天看到篇新闻:《骨科医生用左手给自己右手做手术》,被惊到了!忽然发现这个狠人,跟我要表达的观点有异曲同工之妙啊。
医院的骨科医生曾江华,他的右手患上了桡骨茎突狭窄性腱鞘炎。
开始想过让同事帮他做手术;但传统外科手术需要开创口,术后还要2周时间恢复。
因为自己主攻显微外科,曾医生一直想尝试探索腱鞘炎的微创手术治疗;所以最终他决定拿自己“练个手”!
7月7日,曾医生正式对自己下手并获得成功。
这不就是“要当好医生,先拿自己开刀”的案例么!经此一刀,相信这位曾医生在做微创骨科方面,已经具备独一无二的成长优势了。
也生动的诠释了一个成语:感同身受。
其实,做管理也好、做销售也好,最重要的基准点,就在于“感同身受”!
很多人执着于讲究管理方法、销售技巧,无形中就是把员工定位于“管理对象”、把客户定位于“沟通对手”。管理和销售成了一种交战,是一方对另一方的“影响”和“控制”。这样怎么能对员工或客户的反应做出精准的判断呢?
如果不能做出精准的判断,就很容易失策。
中国有句古话叫做“以小人之心度君子之腹”,其实就是双方的立场差异和思维差异。
别说小人度君子不准,就是君子度小人也不准啊!
所以:未学打人、先学挨打;未做手术,先给自己开刀!就是让自己具备用户思维、具备被管理思维、具备“感同身受”的能力。
有这样的用心,以后立场互换,也仍然有很强的共情力。
如果说,上述拿自己开刀,是为了“体验”、“感知”;那么还有一种敢于拿自己开刀的人,则是体现了“勇气与专业”。上网查一下,对自己动手术的医生还真不少!列昂尼德·罗戈佐夫(LonidRogozov)是前苏联第六次南极考察队的成员,也是队里唯一的医疗专家。他在南极科考期间,忽然感觉到腹部剧烈疼痛,体温开始上升。作为一名医生,知道自己急性阑尾炎发作了,此时唯一的选择就是做阑尾切除术。别无选择,只能自己动手。年4月30日晚上22点15分,他在考察站的气象学家和首席工程师两人的协助下,先自己动手做了局部麻醉,然后以半坐的姿势在同事镜子的反射下,自己操刀在腹部拉开了一条12厘米的切口。以极强的意志力,做做停停的花费了1小时45分钟完成了整个手术。两周后,他完全恢复了健康。这个病例于年发表在了《英国医学杂志》上。历害了,这是真正的“自我剖析”呀!窃以为,在一个人自我成长的历程中,“自我剖析”是最不可或缺的因素。没有之一!自我剖析,不仅仅是反思和自省而已,不是“承认错误、写份检讨、下不为例“那么简单。它需要极大的勇气,敢于完整的、全面的、清晰的、深刻的、毫无掩饰的看向自己。要在自我认知中,向自己承认某些部份。承认之后,才有“接纳、摒弃、修正”的可能性。如果连向自己承认都做不到,惶论任何蜕变与革新。而把自己做人做事的所有底层逻辑坚定的扒开看,当自己的眼睛用第三方视角看见活生生、血淋淋的那部份,并且认识到这也是自己的构成!这种勇气,与切掉自己阑尾的医生无异。自我剖析,也不是简单的深扒和曝光而已。虽然,人就是在不断的自我怀疑与否定中成长的,但它不是依靠直觉、也不是依靠外在的反馈去改正自己。而是深刻的独处,不断的探寻内在的灵*深处。在对自己做心理剖析的时候,也需要一些专业知识来做为分析依据。对于心理学中的“动机、行为、认知、感觉、应激、情绪、投射、转移、压制、泛化、人格、角色、本我、潜意识……”等概念要有基本的了解,才能进行相对理性的审视,而不会在审视过程中受到情绪的反噬。既不是过份否定自己,也不为自己寻找借口或干脆回避。勇气,就表现为坦诚;专业,就表现为理性。认清你自己,做好自己的朋友,就是对自己最善意的管理。有了这层境界,还怕以后不会是一个成功的管理者吗?往期回顾:往期推荐
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