年4月，矾山镇钟山社区患者卢某向作者赠送锦旗
群众就医需求我们努力的方向由于种种原因，矾山镇卫生院外科手术已经停止数年未开展，平时遇到腹股沟疝、大隐静脉曲张、急性阑尾炎等病医院就诊。但是矾山镇地处偏远，距离县城有30多公里，对于普通群众，尤其是贫困户、五保户以及行动不便的人群来说实在是“望城兴叹”，无奈之下只能选择对症处理。每当这时，习近平总书记的殷切期待就在我脑中回响：“没有全民健康，就没有全面小康”“希望同志们继续满腔热情为人民服务，钻研医术，弘扬医德，为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务”，这不正是我辈医务工作者需要努力的方向吗？这不正是我们当时选择学医的初衷和夙愿么？每每想到这些我久久不能平静。
组建外科团队满足群众就医需求记得规培回来没多久，有一天院长找我谈话，我就提到了这些问题。让我没想到的是，没过几天院长再次找我谈话，说医院准备开展普外科手术，医院进修学习，我满心欢喜。后来我才知道，在医务人员非常缺乏的情况下，医院同时还选派了张天和副院长（分管医疗，曾是我院外科一把刀）、袁少明主任（曾是麻醉医师）、洪增进医院进修学习，就这样，我们的外科团队初步搭建起来了。年12月21日，我们的新卫生院正式投入运行，崭新的院容院貌，舒适的住院环境，标准化的手术室，先进的医疗设备，还有进修学习回来的我们，一切我们都准备好了。医共体助力外科手术开展年1月8日，对医院对我来说都是个特殊的日子。这一天，医院紧密型医共体优势，县医院胸外科专家陈红星主任（同时兼任我院第一副院长）医院外科手术团队为我镇东明村*某周行双侧腹股沟疝无张力修补术，手术很顺利，术后恢复非常好，患者十分满意，这是我们团队做的第一台手术，作为其中的一员我非常自豪。接下来的日子里，我们一方面加大对外宣传，一方面努力提升患者的满意度。截止目前，我院已行外科手术15台，其中腹股沟疝6例、大隐静脉曲张6例、急性阑尾炎1例、腹部巨大脂肪瘤1例、痔疮1例。
上门随访打通服务群众“最后一公里”近期，院领导组织了患者术后满意度入户随访，所有患者术后恢复均良好，满意度百分之百。其中，让我终生难忘的是新中村一名腹股沟疝患者洪某其，今年80岁。7月27号上午，下着小雨，因为不认识路，我们请村卫生室夏森站长一同前去看望洪老爷子。夏站长带着我们到天光山脚下一个废弃窑厂处停下了车，因有一段路正在维修，加上雨水较多，车辆无法通行，只能步行上去。我们一行4人经过1个小时的艰难跋涉，才到达洪老爷子家中。
正在菜园子摘菜的洪老爷子看到我们到访非常惊讶。当得知我们的来意以后他感动地说：“我实在没想到你们竟然会上山来看我，我这疝气这么多年一直没有得到治疗，就是因为岁数大了，出去不方便，现在术后恢复的非常好，太感谢你们了！”院领导和老人交谈了半个多小时，表达了对老爷子的问候，老人家非常感动和开心。医院，已经是下午1点了。
为期两天的随访，所有出院患者对我院的服务均非常满意。但也提到了不足之处，如医院附近没有商店、饭店，购买东西不方便，医院食堂供餐时间短，难以满足病人需求。院领导当即表示一定想办法解决问题。
不忘医者初心牢记健康使命通过走访，我深刻认识到虽然国家的医疗事业已经取得长足进步，但是仍不能忽视偏远地区群众的看病需求。深刻感受到习总书记的殷切期待，这是我辈基层医务工作者今后努力的方向。我相信，矾山镇卫生院在医院医疗集团正确领导和大力帮扶下，在院领导班子的团结带领下，在全体医务人员的共同努力下，一定会发展得越来越好，越来越强，为偏远地区群众解决更多的就医问题，成为医院。
来源丨矾山分院
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