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TUhjnbcbe - 2022/5/4 18:08:00

南昌县·人文关怀

为应对突发的新冠肺炎疫情,保障人民群众生命安全和身体健康,有力阻断病*传播源。3月13日,南昌县紧急启用了锦江之星集中医学隔离观察站。40多天来,观察站陆续接收了近名隔离人员。这些隔离人员中,有80多岁的老人、有待产的孕妇、有慢性病人,有两岁大的孩子……面对诸多挑战,观察站的18名工作人员,日以继夜,用温暖与关爱,严谨细致的服务,收获了群众的信任和赞誉。

“战”在“疫”起,恪尽职守勇担当

一个支部一座堡垒,自南昌县锦江之星集中医学隔离观察站启动之后便迅速成立临时*支部,*员带头成立工作小组,明确分工、细化职责,仅启用当天,观察站就妥善安置98名隔离人员。

4月7日下午,观察站接到县疫情指挥部命令,当晚需要重新调整分区,短短几个小时,将一层清洁消杀并设置能适合密集人员隔离的环境,几乎是不可能完成的任务。但疫情就是命令,防控就是责任,面对紧急情况,观察站工作组全员上阵,一遍消杀、两遍消杀,清洁房间、更换客房用品,三遍消杀……整个过程严格按照防疫标准,一直忙碌到了凌晨两点半,才将整个7层客房全部清洁到了可用状态,圆满的完成了接收任务。期间,工作组中年龄最大的50岁的客房清洁阿姨胡慧琴因工作强度太大闭气虚脱,一直坚持,直到最后脱去防护服,才累倒在地,几近昏厥。

隔离不隔爱,变“隔离”为“陪伴”

“我的痛风犯了,很疼,能不能帮我买点药过来?”

“我父亲是一个82岁的老人,不会用智能手机,身体也不好,能不能重点关照一下?”

“我有糖尿病,能不能我的饭菜不要加糖?”

“能不能……?”

隔离病*,不隔离爱。工作组每日都会接到群众的不同诉求,对于每一位隔离观察人员的需求,工作组均是及时、细心、有效的提供帮助和关怀,除了在饮食上,科学制定送餐流程,保证隔离人员都吃上有营养的热饭和水果。在服务上,更是主动问询,确保隔离人员的心理健康,尽一切努力保障隔离人员生活需求,让每位隔离观察人员感受到“家庭”的温暖。

4月17日,隔离观察站迎来了一位罗姓隔离留观人员的生日,为了让留观人员感受到“家”的温暖,工作组特地购买了蛋糕送到房间,并向寿星表达了生日祝福。

“你们自己都冒着极大风险,极其负责任的为我们提供保障,还能细心的记住我的生日,真的是让我很感动!”留观人员激动的向观察站工作人员表达了感谢。

据悉,40天来,八一乡锦江之星医学观察站及时有效处理群众诉求80余件,包括一名孕妇早产、一名急性阑尾炎患者和一名肾结石患者的就医就诊,科学的应急预案加暖心的关怀,获得了群众的一致赞赏和好评。

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文明南昌县

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